POURQUOI FAIRE UN PROJET SUR LES COMPÉTENCES RELATIONNELLES ?
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Aujourd’hui, la mondialisation oblige les entreprises à être performantes en temps réel et partout. Ces entreprises doivent sans cesse séduire les clients par l’adaptation, l’innovation, la qualité des produits à prix concurrentiel, mais aussi par une certaine déontologie (développement durable, entreprise citoyenne) et par un service irréprochable.
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Non seulement le savoir et le savoir-faire doivent être leurs valeurs sûres, mais le savoir être devient une valeur émergente permettant à celles-ci de se démarquer des concurrents. Pour réussir, il ne suffit plus aujourd’hui d’avoir un QI élevé et d’être performant techniquement, il faut de surcroît posséder une intelligence émotionnelle et relationnelle forte.
Ne pas en tenir compte favorise le stress, les conflits, la violence, et donc diminue la satisfaction, la qualité, le chiffre d’affaire. Ainsi, les avantages du développement des compétences relationnelles sont nombreux :
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Le développement des savoir être raffermit la motivation du personnel, ce dernier ayant besoin de réaliser de nouveaux projets.
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Ce développement conforte l’épanouissement de l’individu, autant dans sa vie professionnelle que dans sa vie personnelle (similitudes avec un projet de savoir être personnel).
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Il améliore la satisfaction du client, ce dernier devant être en relation permanente avec l’entreprise.
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Il renforce l’organisation de l’entreprise (synergie des savoir être) et il consolide les bonnes relations des acteurs socio-économiques.
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Il offre aux entreprises les qualificatifs d’une nouvelle image: conscience et confiance en soi, conscience et confiance aux autres, relations et actions positives avec les autres.
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POURQUOI RÉALISER UN PROJET E.F.C. ?
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Afin de mettre en œuvre ces nouvelles compétences relationnelles, la méthode par projet semble la plus efficace, la plus pragmatique, la plus exhaustive, la plus motivante et la plus conviviale. Ce projet est constitué de 10 modules plus ou moins indépendants entre eux (voir schémas pages suivantes) :
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3 modules Etudes dont l’objet est de parvenir à concevoir, organiser et mettre en oeuvre un projet « ressources humaines » à tendance « compétences relationnelles ».
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3 modules Formations dont le but est de sensibiliser la direction, l’encadrement et le personnel technique, à l’intérêt d’acquérir ces compétences relationnelles.
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3 modules Coaching, dont la visée est d’utiliser ces connaissances en situation de travail.
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1 module Bilan de projet qui synthétise les faiblesses et les forces du projet « ressources humaines » en vue de le maintenir, puis de le diffuser à d’autres parties de l’entreprise.
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Notre plus-value se distingue par votre possibilité de choisir à la carte votre (ou vos) module(s) selon vos besoins et selon l’état d’avancement de votre projet. Cela permet une grande souplesse et une réponse adaptée à votre demande.
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